Tổng đài CSKH ShopeePay, Hotline và Chi tiết các cách liên hệ ví Shopee Utphighschools.Vn

Blog 0 lượt xem

ShopeePay là tên thay thế cho ví AirPay, ví đã từng rất phổ biến, đặc biệt là đối với những người mua hàng trên Shopee. Tuy nhiên, nếu có vấn đề về giao dịch và thanh toán, chúng tôi phải liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của ShopeePay như thế nào?

Trung tâm dịch vụ khách hàng ShopeePay

 

1. ShopeePay là gì?

ShopeePay là ví điện tử di động liên kết với thẻ ngân hàng giúp người dùng thanh toán trực tiếp cho Shopee, Garena, Now Delivery, Ocha, Foody… và nhiều lĩnh vực khác trong tương lai.

Thông tin thú vị cho bạn. Vào giữa năm 2017, ví điện tử TopPay được đổi tên thành ví điện tử AirPay. Vào ngày 8 tháng 6 năm 2021, ví điện tử AirPay sẽ đổi tên thành ShopeePay. Nhằm tăng độ nhận biết thương hiệu và các giá trị hữu ích, thuận tiện cho việc thanh toán và mua sắm.

ShopeePay là gì?
ShopeePay là gì?

1.1 Làm thế nào để truy cập ShopeePay?

Ứng dụng Shopee Pay cung cấp đa dạng các dịch vụ thanh toán tiện lợi nhanh chóng và an toàn như thanh toán hóa đơn người dùng, nạp game, nạp điện thoại, thanh toán dịch vụ bảo hiểm, tài khoản mua vé xem phim, Now, Shopee,… với nhiều ưu đãi cực kỳ hấp dẫn.

READ  Phá Mật Khẩu điện Thoại Samsung Utphighschools.Vn

Để truy cập ShopeePay trên điện thoại, bạn cần truy cập cửa hàng và tải về:

Android: Tải xuống từ Google Play

IOS: Tải xuống từ App Store

Huawei: Tải xuống từ AppGallery

1.2 Ví Shopee Pay hỗ trợ ngân hàng nào?

Liên kết với ngân hàng ShopeePay
Liên kết với ngân hàng ShopeePay

ShopeePay hiện được kết nối với nhiều ngân hàng trên cả nước nhằm tạo sự thuận tiện cho người tiêu dùng. Bạn có thể tham khảo danh sách dưới đây:

    • Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)

 

    • Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank)

 

    • Bac A Bank

 

    • Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank)

 

    • Ngân hàng TMCP Bình (ABBank)

 

    • Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB)

 

    • Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank)

 

    • Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

 

    • Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

 

    • Nam A Bank

 

    • Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank)

 

    • Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

 

    • Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)

 

    • Ngân hàng TMCP Quốc dân (NCB)

 

    • Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank)

 

    • Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)

 

    • Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)

 

    • Ngân hàng Á Châu (ACB)

 

    • Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Techcombank)

 

    • Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

 

    • Ngân hàng TMCP Bản Việt (VietCapital)

 

    • Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

 

Bạn cũng có thể thêm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa, Master card, JCB) để thiết lập thanh toán

READ  Cách Vào Nghệ Cho Gà Tơ Utphighschools.Vn

2. Hướng dẫn liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng ShopeePay –

Hotline Shopeepay

Bạn có thể liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng của ShopeePay qua hotline: 1900 6906 (1000đ / phút) 24/7 để được giải quyết mọi vấn đề hoặc sai sót về thanh toán.

Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên trang tổng quan ShopeePay, menu IVR được triển khai như sau:

    • Hỗ trợ đẩy ví điện tử 1
        • Nhấn phím 1: Quên mật khẩu để đặt hàng

       

        • Nhấn phím 2: Hỗ trợ kết nối ngân hàng với Ví điện tử ShopeePay

       

        • Nhấn phím 3: Chưa nhận được giao dịch thanh toán vào ví ShopeePay

       

        • Nhấn phím 4: Thay đổi thông tin tài khoản trong ví ShopeePay

       

        • Nhấn phím 5: Hướng dẫn kết nối ShopeePay với Shopee

       

        • Nhấn phím 6: Các vấn đề khác cần hỗ trợ thêm khi sử dụng ví ShopeePay

       

        • Nhấn phím 7: Để gặp nhân viên dịch vụ khách hàng

       

        • Bấm *: Để nghe lại hướng dẫn chọn phím

       

    • Hỗ trợ đại lý shopee bấm phím 2

 

Sẽ có một nhà điều hành ở đây để giúp bạn giải quyết các vấn đề của bạn qua điện thoại. Khi liên hệ hotline, quý khách vui lòng cung cấp thông tin sau để được hỗ trợ nhanh nhất:

    • Họ và tên

 

    • Số điện thoại

 

    • CCCD / CMND

 

    • Các vấn đề liên hệ

 

Đây là cách liên hệ với tổng đài ShopeePay

3. Làm cách nào để liên hệ với hỗ trợ ShopeePay qua email?

Email ShopeePay
Email ShopeePay

 

Để kết nối và gửi email đến ShopeePay, bạn cần truy cập vào địa chỉ:

Gửi email đến ShopeePay: hotro@shopeepay.com hoặc truy cập https://help.shopeepay.vn/s/contactus

Thông qua hình thức liên hệ qua email, bộ phận chăm sóc khách hàng của ShopeePay sẽ hỗ trợ bạn thực hiện các giao dịch đối với các khiếu nại phát sinh trong vòng 60 ngày kể từ ngày giao dịch và giải đáp các thắc mắc.

4. Dịch vụ chăm sóc khách hàng Shopeepay hotline Facebook

Để liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của ShopeePay qua trò chuyện trực tuyến, bạn cần truy cập trang người hâm mộ ShoppePay trên Facebook.

Tại đây sẽ có các chuyên viên hỗ trợ chat trực tiếp để tiếp nhận thông tin cần hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc về các vấn đề mới phát sinh.

Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp trên ShopeePay
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp trên ShopeePay

5. Danh sách liên hệ số tổng đài ShopeePay

Khi cần liên hệ với các trụ sở của Shopee tại TP.HCM, Hà Nội và Đà Nẵng, bạn có thể đến các địa chỉ dưới đây!

Địa chỉ:

    • Tại TP.HCM: Tầng 24, Tháp 2, Tòa nhà trung tâm thành phố Sài Gòn № 65 Lê Lợi, P. Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.

 

    • Tại Hà Nội: Tầng 29, Tòa nhà Lotte Center Building No. 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội.

 

    • tại Đà Nẵng: 188 Huỳnh Tấn Phát, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng.

Trên đây Utphighschools vừa giải đáp cho bạn ShopeePay là gì? cũng như hướng dẫn cách sử dụng ví điện tử này để thanh toán mua sắm trực tuyến trên Shopee. Mong rằng với những thông tin được chia sẻ trên đây sẽ mang lại cho bạn các thông tin bổ ích.

READ  Thơ Xuân Quỳnh - bản tình ca chưa bao giờ lỗi nhịp Utphighschools.Vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud