Mô tả công việc nhân viên bán vé máy bay chi tiết nhất Utphighschools.Vn

Blog 0 lượt xem

Việc làm trong ngành hàng không

1. Khái niệm về công việc Nhân viên bán vé máy bay là gì?

Nhân viên bán vé máy bay là người có trách nhiệm tiếp nhận thông tin từ khách hàng dưới nhiều hình thức như điện thoại, email, fax hoặc trực tiếp và thực hiện các công việc khác. Yêu cầu của khách hàng, cụ thể là tư vấn, hỗ trợ lập kế hoạch, đặt chỗ và đặt chỗ cho khách hàng đối với các nhu cầu đi máy bay của khách hàng với nhiều mục đích khác nhau.

Khái niệm về công việc của một nhân viên bán vé máy bay là gì?
Khái niệm về công việc của một nhân viên bán vé máy bay là gì?

Công việc của một nhân viên bán vé máy bay đòi hỏi nhiều yếu tố, không chỉ về ngoại hình, kiến ​​thức, kỹ năng và phẩm chất cá nhân để có thể đáp ứng được nhu cầu của công việc. Vì vậy, khi bạn bắt đầu làm bất kỳ công việc nào, việc tìm kiếm bản mô tả công việc – viết tắt tiếng Anh là JD – là yếu tố then chốt để bạn có cái nhìn rõ hơn về chi tiết công việc bạn đang làm. Ngoài ra, bạn cũng có thể xác định được tỷ lệ phần trăm để có được cơ hội làm việc ở vị trí này là bao nhiêu? Và nên hay không nên áp dụng để có thể tiết kiệm thời gian hơn.

Vì vậy, phần tiếp theo của bài viết tiếp theo sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ ràng và chi tiết hơn về công việc của nhân viên bán vé máy bay.

Tham khảo: Lương nhân viên bán vé máy bay chính xác là bao nhiêu?

2. Mô tả công việc chi tiết và cụ thể nhất của nhân viên bán vé máy bay?

Môi trường làm việc trong ngành Hàng không về công việc có gì khác so với các ngành khác? Sự khác biệt này có khiến nhiều người e ngại hay ngược lại, tự tin hơn khi bắt đầu làm nhân viên bán vé máy bay? Kết quả của câu trả lời này sẽ được gói gọn trong nội dung sau:

Tiếp nhận luồng thông tin từ khách hàng thông qua nhiều hình thức, phương tiện về các vấn đề liên quan đến đặt vé máy bay, giờ bay – giờ đến sân bay, làm thủ tục, giờ đi – giờ hạ cánh của chuyến bay, địa điểm, điểm đến và các thông tin đến khác trên trang chuyến bay

Tư vấn, cung cấp thông tin cụ thể cho khách hàng về các chuyến bay nội địa hoặc quốc tế

Thực hiện các thủ tục liên quan đến đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, hoàn vé, hủy vé cho khách hàng tùy từng trường hợp cụ thể và các tình huống có thể xảy ra.

Nhân viên bán vé máy bay

Mô tả công việc của nhân viên bán vé máy bay chi tiết và cụ thể nhất?
Mô tả công việc của nhân viên bán vé máy bay chi tiết và cụ thể nhất?

Gọi điện, cung cấp và quảng bá thông tin về các chuyến bay, chương trình khuyến mãi, vé máy bay giá rẻ đến khách hàng qua tin nhắn, địa chỉ email hoặc các phương tiện truyền thông khác.

Kiểm tra thông tin trên mạng hoặc liên hệ trực tiếp với các hãng hàng không để đặt vé và giữ chỗ của khách hàng.

Giải thích các vấn đề của khách hàng cũng như các câu hỏi hoặc thắc mắc

Theo dõi tiến độ và các giai đoạn của việc đặt vé này từ khi khởi hành đến khi hoàn thành một cách chi tiết, cụ thể và rõ ràng

Hiểu rõ và cập nhật thông tin về các chính sách của chính phủ đối với ngành hàng không để có thể áp dụng vào công việc một cách tốt nhất.

Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên hoặc ban giám đốc

3. Yêu cầu đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay là gì?

Yêu cầu về kiến ​​thức chuyên môn đối với nhân viên bán vé:

Ứng viên tốt nghiệp cấp 3, cao đẳng các chuyên ngành hàng không, kinh doanh, du lịch, thương mại là một lợi thế.

Thông thạo các thủ tục đặt vé và đặt chỗ trong nước và quốc tế

Việc làm bán vé máy bay

Yêu cầu đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay là gì?
Yêu cầu đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay là gì?

Có hiểu biết về các thủ tục xuất nhập cảnh quốc tế (thông tin khách hàng về visa, chứng minh thư, các phương thức thanh toán trong nước và quốc tế)

Yêu cầu kinh nghiệm:

Có ít nhất một năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong đại lý du lịch, đại lý chuyên bán vé máy bay hoặc làm việc trực tiếp với các hãng hàng không tại sân bay (ưu tiên)

Về yêu cầu kinh nghiệm, điều này phần lớn phụ thuộc vào nhu cầu tuyển dụng của công ty và mức độ mà họ mong muốn ứng viên cho công việc. vì có những công ty muốn đào tạo những ứng viên mới ra trường chưa có kinh nghiệm làm việc, cũng như tạo điều kiện cho các bạn sinh viên mới ra trường có cơ hội rèn luyện nâng cao kiến ​​thức.

Yêu cầu kỹ năng đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay:

Trình độ ngoại ngữ (tiếng Anh) tùy thuộc vào công ty bạn làm việc ở mảng quốc tế hay trong nước, nhưng ngoại ngữ sẽ được ưu tiên hơn cả, quốc tế sẽ đánh giá cao khả năng giao tiếp bằng nhiều thứ tiếng khác nhau. Một mức giá lớn hơn

Thành thạo các kỹ năng máy tính để sử dụng word, excel, v.v. các trang bán vé máy bay nội địa .. một số phần mềm đặt vé như: Amadeus, Sabre, ..

Khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu

Yêu cầu đối với thái độ làm việc và phương pháp làm việc của nhân viên bán vé:

Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc, linh hoạt

Có trách nhiệm cao trong công việc và với khách hàng

Yêu cầu về ngoại hình đối với nhân viên bán vé làm việc cho các hãng hàng không quốc tế hoặc nội địa tại sân bay:

Yêu cầu đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay là gì?
Yêu cầu đối với vị trí Nhân viên bán vé máy bay là gì?

Tùy từng hãng hàng không sẽ có quy định về chiều cao khác nhau. Tuy nhiên, chiều cao thường sẽ được xác định như sau:

Nữ cao từ 1m58 trở lên

Nam cao từ 1m65 trở lên

Lợi thế về ngoại hình sẽ giúp bạn có được công việc và môi trường làm việc chuyên nghiệp và tất nhiên là tốt hơn rất nhiều.

Hot: Đang tìm việc làm bán vé máy bay nhưng băn khoăn vì chưa có kinh nghiệm? Đừng lo! Hãy nhanh tay click để tham khảo Việc làm nhân viên bán vé máy bay không có kinh nghiệm Siêu hấp dẫn!

4. Mức lương của nhân viên bán vé máy bay là bao nhiêu?

Một số người năng động nghĩ và cho rằng đây là một công việc sẽ được trả lương rất cao. Vậy bạn nghĩ như thế nào?

Mức lương trung bình của một nhân viên bán vé máy bay từ 7 triệu đến 10 triệu. Ngoài tiền lương cơ bản, nhân viên bán vé máy bay có thêm nguồn thu nhập từ tiền hoa hồng bán vé máy bay (chặng bay quốc tế hay nội địa, vé một chiều hay hai chiều, số lượng khách, ..) nên con số 7-10 triệu-up ở trên không phải là con số thực và không giới hạn một con số cụ thể.

Mức lương của nhân viên bán vé máy bay là bao nhiêu?
Mức lương của nhân viên bán vé máy bay là bao nhiêu?

Ngoài mức lương, nhân viên bán vé máy bay cũng sẽ nhận được một số quyền lợi nhất định. Cụ thể những ưu điểm của nhân viên bán vé máy bay sẽ cùng nhau tìm hiểu trong nội dung sau.

Mức lương này còn phụ thuộc khá nhiều vào khả năng cung cấp thông tin, thuyết phục khách hàng bán được nhiều vé hơn và nâng cao doanh thu.

Việc làm cho nhân viên kinh doanh

5. Quyền lợi của nhân viên bán vé là gì?

Lợi ích cũng là nội dung rất hấp dẫn và quan trọng trong bất kỳ quảng cáo tuyển dụng nào trong công ty. Và đây cũng là thông tin mà các ứng viên rất quan tâm, để có thể so sánh lợi ích và giá trị công việc mà mình làm được đối với công ty / hãng hàng không hay đại lý vé, máy bay.

Vì vậy, sau đây là những lợi thế mà người bán vé máy bay được hưởng:

Làm việc trong môi trường mới năng động và học hỏi được nhiều điều

Quyền lợi của nhân viên bán vé máy bay là gì?
Quyền lợi của nhân viên bán vé máy bay là gì?

Nhận lương theo năng lực của bản thân, cùng với các khoản thưởng, hoa hồng theo doanh số, sản phẩm

Được công ty đóng các loại bảo hiểm như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, …

Được hưởng các khoản phụ trội từ công ty như ăn trưa, gửi xe, v.v. và các khoản phụ cấp liên quan khác

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng để ứng dụng vào công việc hiệu quả nhất

Và các phúc lợi xã hội khác mà người bán vé máy bay có thể nhận được

6. Điều hướng cho nhân viên bán vé

Bạn là người đam mê kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực hàng hóa, bạn cảm thấy mình rất có lãi và đam mê lĩnh vực hàng không? Việc đọc và chuyển tiếp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau đôi khi khiến bạn cảm thấy bối rối và mệt mỏi hơn khi phải chắt lọc, chọn lọc những thông tin quan trọng nhất liên quan đến ngành hàng không mà cụ thể là nhân viên bán vé máy bay. máy bay? Timviec365.vn chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng khi tìm hiểu thông tin về ngành nghề cũng như việc làm chi tiết về nội dung và hình thức hấp dẫn.

Điều hướng cho đại lý vé máy bay
Điều hướng cho đại lý vé máy bay

Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng tìm thấy mọi thông tin về các công việc khác nhau trên website timviec365.vn của chúng tôi. Và minh chứng cụ thể nhất là bài viết này với nội dung chi tiết về mô tả công việc, yêu cầu công việc, mức lương, quyền lợi khi làm nhân viên bán vé máy bay với nội dung đã trình bày ở trên. qua đây bạn cũng có thể thấy được phần nào những tính năng của timviec365.vn rồi phải không?

Qua bài viết mô tả công việc này, chúng tôi hy vọng bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp cho bản thân về ngành nghề và vị trí công việc cụ thể. Đặc biệt là công việc bán vé máy bay được thể hiện rất chi tiết trong bài viết trên. Qua đây bạn – ứng cử viên sáng giá nhất ngành hàng không và có tài bán hàng, bạn còn chần chừ gì nữa? Hãy nộp hồ sơ ngay hôm nay cho các công ty tuyển dụng, hãng hàng không mà bạn mơ ước được làm việc, hoặc nếu bạn không đủ tự tin vì ngoại hình của mình, bạn cũng có thể làm việc ở bất kỳ công ty du lịch nào, chờ đợi cơ hội từ trên trời rơi xuống. Sau khi đọc bài viết này, tôi tin rằng tâm lý của bạn sẽ chuyển từ sợ hãi sang tự tin hơn.

Đặc biệt, hãy theo dõi timviec365.vn để có những thông tin và cập nhật mới nhất về các chủ đề liên quan. Cảm ơn bạn đã đọc những lời cuối cùng này.

Tìm việc nhanh

Chia sẻ trong VK '); $ ('# js_share'). nối thêm ""); $ ('# box-social'). addClass ('share');}}); $ (" # see_more "). click (function () {if ($ (this) .attr ('data- ) id ')! = "") {$ .get (' ../ ajax / ajax_blog.php? newid = 10377 & cateid = 187 & begin = '+ $ (this) .attr (' data-id '), function (data) {$ ('. see_more_blog'). append (data); var x = parseInt ($ ("# see_more"). attr ('data-id')) + 1; $ ("# see_more") . attr ("data -id", x);});}}); $ (". show_cm"). click (function () {$ (this) .hide (); $ (". hiden_cm"). show (); $ (.ct_cm "). removeClass (" hiden_dtblog ");}); $ (". hiden_cm"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cm'). show (); $ (". ct_cm"). addClass ("hiden_dtblog"); }); $ (". show_cd"). click (function ($ {(this) .hide (); $ (". hiden_cd") .show (); $ (". chude"). removeClass ("hiden_dtblog");} ); $ (". hiden_cd"). click (function () {$ (this) .hide (); $ ('. show_cd'). show (); $ (". chude"). addClass ("hiden_dtblog"); });

READ  Game Developer là gì? 7 kỹ năng cần thiết để trở thành Game Developer Utphighschools.Vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud