[HN] Công Ty Bất Động Sản Công Nghệ OneHousing – One Mount Group Tuyển Dụng Nhân Viên Customer Service Full-time 2021 Utphighschools.Vn

Kiến thức Việc Làm 0 lượt xem

OneHousing, thành viên của One Mount Group, do Vingroup & Techcombank đầu tư, là công ty công nghệ bất động sản (ProbTech) cung cấp nền tảng hoàn chỉnh O2O – trực tuyến sang ngoại tuyến. Hiện tại OneHousing Careers đang tìm kiếm nhân viên cho vị trí Nhân viên Dịch vụ Khách hàng – Dịch vụ Khách hàng. Mô tả công việc và yêu cầu, vui lòng xem bên dưới nhé!

One mount group là công ty gì? One mount group tuyển dụng

OneHousing, thành viên của One Mount Group, do Vingroup & Techcombank đầu tư, là công ty công nghệ bất động sản (ProbTech) cung cấp nền tảng hoàn chỉnh O2O – trực tuyến sang ngoại tuyến đáng tin cậy và hữu ích, giúp khách hàng trải nghiệm một hành trình mua nhà dễ dàng và không rắc rối; Đồng thời, với sứ mệnh xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh và truyền cảm hứng cho cuộc sống của người Việt Nam.

Với tiềm lực mạnh mẽ, OneHousing – One Mount Group mong muốn trở thành đơn vị tiên phong phá bỏ ranh giới mới, góp phần thay đổi tích cực về tính minh bạch thông tin và sự thuận tiện trong kết nối thị trường bất động sản Việt Nam..

READ  4 thông tin cần biết về khu công nghiệp VSIP Từ Sơn Bắc Ninh  Utphighschools.Vn
One mount group tuyển dụng
Nơi làm việc: Tháp 2, Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, ​​Hà Nội.

One mount tuyển dụng giới thiệu công việc

One mount tuyển dụng giới thiệu công việc
One mount tuyển dụng giới thiệu công việc
  • Mức lương hấp dẫn 7.000.000đ / tháng đối với vị trí Nhân viên và 12.000.000đ / tháng đối với vị trí Kiểm soát viên.
  • Tham gia các khóa đào tạo của Phòng và Công ty để nâng cao kỹ năng và tính chuyên nghiệp cho công việc
  • Được làm việc và học tập trong một tổ chức lớn, chuyên nghiệp với quy mô hàng đầu trong lĩnh vực hệ sinh thái và công nghệ bất động sản.
  • Được làm việc với đội ngũ nhân tài ưu tú nhất Việt Nam.
  • Đào tạo bài bản về phương pháp phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
  • Khả năng tiếp cận các công nghệ và phương pháp làm việc mới nhất hiện nay
  • Được hưởng mọi quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo quy định của Bộ luật lao động.

One mount group tuyển dụng nhân sự/ mô tả công việc

  • Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các yêu cầu của khách hàng (các vấn đề thuộc phạm vi chuyên môn) qua điện thoại, email, tin nhắn FB, tin nhắn live chat …
  • Thu thập các câu hỏi về chính sách bán hàng, quy định … khi chạy chương trình từ các bộ phận liên quan
  • Phân tích nhu cầu khách hàng, sản phẩm mục tiêu, tư vấn dịch vụ phù hợp qua các kênh liên hệ
  • Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về các vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm, xác minh hệ thống phần mềm quản lý, phân tích và đánh giá theo quy trình nghiệp vụ và làm việc trực tiếp cho khách hàng trong phạm vi quyền hạn quy định.
  • Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc cơ quan quản lý hoặc thuộc chức năng khác của BP, hoặc phân tích, đánh giá để đưa ra giải pháp phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố. khi khách hàng hài lòng hoặc chuyển nó đến BP thích hợp để xử lý và theo dõi đến cùng
  • Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, đánh giá, phân loại mức độ phức tạp để xử lý trực tiếp và phối hợp với các bộ phận liên quan tìm giải pháp giảm thiểu tác động tiêu cực đến hình ảnh của Công ty.
  • Xác định các vấn đề điển hình trong quá trình thu thập thông tin và đưa ra các đề xuất giải pháp trong phạm vi trách nhiệm để có biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro.
  • Cập nhật thông tin sản phẩm dịch vụ mới nhất thường xuyên để cung cấp thông tin chính xác nhất về sản phẩm dịch vụ của khách hàng.
  • Thực hiện các chương trình dịch vụ khách hàng, nghiên cứu dịch vụ, nghiên cứu chất lượng, kiểm tra nhu cầu … theo quy trình làm việc / chiến dịch
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng nhóm hoặc trưởng bộ phận
  • Đảm bảo rằng công việc được thực hiện theo đúng quy định và quy trình
  • Thực hiện các báo cáo về công việc theo yêu cầu (số cuộc gọi nhỡ, số email chưa thực hiện …)
READ  [HCM] Công Ty Vietgroup Tuyển Dụng Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Hàng, Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng 2018 Utphighschools.Vn

 

Bằng cấp, trình độ và yêu cầu công việc về tuyển dụng customer service

  • Học vấn cao hơn trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến khách sạn, thương mại, kinh tế.
  • Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn, ngân hàng, bất động sản …
  • Có kiến ​​thức về các hoạt động, pháp lệnh, thủ tục hành chính liên quan đến bất động sản là một lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
  • Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực công việc cao
  • Tư duy tình huống, chủ động
  • Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp đạt TOEIC 500 trở lên

Một số yêu cầu khác của việc làm customer service

  • Nam / nữ 20-28 tuổi
  • Có ngoại hình đẹp là một lợi thế
  • Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói tiếng địa phương
  • Chăm chỉ, chu đáo
  • Làm theo ca các ngày trong tuần, lễ tết, cô chú, tăng ca, tăng ca …

———————————-

Tại sao Onehousing tuyển dụng là điểm đến hoàn hảo cho bạn?

Tại sao Onehousing tuyển dụng là điểm đến hoàn hảo cho bạn?
Tại sao Onehousing tuyển dụng là điểm đến hoàn hảo cho bạn?

1. Tổ chức hàng đầu – sẵn sàng đầu tư, dẫn đầu cuộc chơi lớn.

2. Lộ trình phát triển và quảng bá:
* Học hỏi và sáng tạo từ những người giỏi nhất – tài năng từ Google, Facebook…
* Cơ hội làm những điều “đầu tiên” trên thị trường – xây dựng hệ sinh thái nhà ở toàn diện và đầu tiên tại Việt Nam, OneHousing – điểm dừng chân cho mọi nhu cầu an cư, mang đến trải nghiệm tuyệt vời từ trực tuyến đến ngoại tuyến cho khách hàng và người tiêu dùng.

READ  Cách viết CV song ngữ Anh Việt “chuẩn chỉnh” cho mọi ngành nghề Utphighschools.Vn

3. Môi trường làm việc đẳng cấp – hiện đại, năng động, kích thích sự sáng tạo và tạo điều kiện để thành công

Trên đây là những thông tin bạn cần biết về Onehousing tuyển dụng do Utphighschool tổng hợp được. Chúng mình xin chúc bạn may mắn và thành công trên sự nghiệp của bản thân nhé!

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud