Jollibee có hơn 1.000 cửa hàng trên toàn thế giới, là thương hiệu gà rán được yêu thích tại Châu Á, hướng đến những món ăn ngon phù hợp khẩu vị từng vùng miền, giá cả phải chăng và dịch vụ chu đáo trong không gian rộng rãi, sạch sẽ. Jollibee Việt Nam tự tin sẽ mang đến cho thực khách những trải nghiệm về món ăn ngon, sự thoải mái và niềm vui khi bên gia đình và những người thân yêu khi đến với Jollibee.

Chúng tôi đang tìm kiếm một Bộ phận trợ giúp CNTT cung cấp các dịch vụ kỹ thuật nhanh chóng và hiệu quả cho người dùng tại các cửa hàng và văn phòng. Bạn sẽ thực hiện xử lý sự cố từ xa dựa trên sự cố và các thông tin chi tiết do khách hàng cung cấp để xác định giải pháp tốt nhất cho hoạt động liên tục, không bị gián đoạn.

Việc làm cho người có định hướng trong lĩnh vực công nghệ thông tin trong năm ngoái hoặc đã tốt nghiệp Các trường đại học / cao đẳng / trung cấp muốn học tập nâng cao kiến ​​thức thực tế, muốn có thêm thu nhập để làm những việc mình muốn.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

–
Là đầu mối để người dùng liên hệ khi có sự cố kỹ thuật (qua điện thoại hoặc email)

–
Khi có vấn đề cần hỗ trợ vượt quá khả năng / phạm vi trách nhiệm, hãy gửi đề xuất cho các thành viên trong nhóm hoặc nhóm có thể giải quyết vấn đề đó.

–
Cung cấp thông tin chính xác về các sản phẩm và dịch vụ CNTT

–
Đề xuất cải tiến quy trình làm việc

–
Bảo trì định kỳ tại các cửa hàng

–
Hỗ trợ kỹ thuật khi mở cửa hàng mới.

– Thông tin chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn

LỜI YÊU CẦU

1. Yêu thích nghiên cứu, tìm hiểu về phần cứng

2. Đoán về laptop, máy tính, sửa chữa linh kiện máy tính

3. Biết về các thiết bị mạng

4. Giao tiếp tốt, có tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp

Thời gian làm việc: 6 ngày / tuần

Thay đổi 1: 8 giờ sáng – 5 giờ chiều

Ca 2: 17:00 – 23:00

lương: 7.000.000 vnd

Nếu bạn quan tâm đến vị trí tuyển dụng này, vui lòng gửi e-mail kèm theo CV của bạn : [email protected] với một tiêu đề: IT Helpdesk_Tên và họ

Thông tin liên lạc

Tên người liên hệ: Diep Tuyet Thu

Điện thoại: 0777 693 997

E-mail: [email protected] Tiêu đề[JB-0121] Nhân viên hỗ trợ CNTT – Họ và tên

Bộ phận tuyển dụng Jollibee Việt Nam