Bpo là gì? Tầm quan trọng của Bpo trong doanh nghiệp Utphighschools.Vn

Blog 0 lượt xem

BPO là từ viết tắt của Business Process Outsourcing, thuê một công ty thực hiện một quy trình giao dịch cụ thể. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này, hãy theo dõi bài viết dưới đây!

Tìm hiểu khái niệm BPO

BPO là gì?

BPO là từ viết tắt của Business Process Outsourcing, một trong những thuật ngữ mô tả quá trình sử dụng dịch vụ liên quan đến các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Thay vì làm việc nội bộ để giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường, hãy tập trung chuyên sâu vào các lĩnh vực then chốt để phát triển cốt lõi của doanh nghiệp.

Bpo là gì?  Tầm quan trọng của Bpo trong kinh doanh - Ảnh 1
Bpo là gì?

Hiện tại có nhiều định nghĩa về thuật ngữ BPO, chẳng hạn như: gia công quy trình, gia công quá trình, dịch vụ kinh doanh, thuê ngoài hoạt động. Có thể thấy, dịch vụ BPO đang dần trở nên quan trọng như một trong những ngành đang phát triển hiện nay ở một số quốc gia.

xem thêm: Nhân viên thu mua là gì? Công việc của một nhân viên mua hàng

Bản chất của BPO

BPO được coi là một chuyên ngành Đây là một khái niệm được nhiều nhà kinh tế học đưa ra. Theo đó, có rất nhiều nghĩa để giải thích khái niệm này. Ở những quốc gia chú trọng tạo thế mạnh để cạnh tranh trên thương trường, các công ty cần tìm kiếm và phát triển tiềm năng thế mạnh về nguồn nhân lực và cơ sở hạ tầng.

Bpo là gì?  Tầm quan trọng của Bpo trong kinh doanh - Ảnh 2
Bản chất của BPO

BPO chủ yếu đề cập đến quy trình hoạt động của doanh nghiệp, theo đó quy trình sản xuất chưa đủ tính pháp lý nên sử dụng dịch vụ của BPO phải thuê các công ty chuyên gia công. Các khu vực không có chuyên môn và kinh nghiệm nên áp dụng BPO để hỗ trợ quá trình phát triển.

Mặc dù có nhiều công ty, xí nghiệp có nhu cầu làm việc ở nhiều nơi, nhiều lĩnh vực nhưng việc sử dụng BPO để thuê ngoài dịch vụ cũng có thể giảm chi phí nhân viên và tăng hiệu quả công việc. Và trình độ chuyên môn cao từ các công ty khác là điều dễ dàng nhận thấy.

xem thêm: Nhà phân phối là gì? Tiêu chí lựa chọn nhà phân phối

Ý nghĩa của BPO

BPO rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh. Dưới đây là một số ý nghĩa mà BPO áp dụng cho kinh doanh cần được hiểu:

Bpo là gì?  Tầm quan trọng của Bpo trong kinh doanh - Ảnh 3
Ý nghĩa của BPO
  • Tiếp cận và cung cấp cho mọi người những quy trình và công nghệ hiện đại, áp dụng những cách làm hiệu quả nhất.
  • Giảm thiểu thời gian trong quá trình hoạt động quản lý doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tập trung vào các lĩnh vực trọng tâm trong quá trình kinh doanh.
  • Đưa ra các biện pháp hữu hiệu trong quá trình quản lý nhằm mang lại hiệu quả, cũng như lợi nhuận mới, từng bước phát triển doanh nghiệp, tiết kiệm tối đa vốn đầu tư tài chính cho doanh nghiệp.
  • Cho phép doanh nghiệp duy trì và kiểm soát việc quản lý dự án một cách dễ dàng nhất hiện nay.
  • Hỗ trợ thúc đẩy sự phát triển của môi trường và các quy trình được kiểm soát để giảm thiểu chi phí kinh doanh.

Một số câu hỏi cần lưu ý về BPO

An ninh và các quy định

Các tổ chức BPO cần giải quyết bất kỳ mối quan tâm, yêu cầu và hạn chế và cơ quan quản lý nào về bảo mật. Điều này có thể ngăn cản việc sử dụng các nhà cung cấp nước ngoài trong một số trường hợp.

Do đó, các tổ chức muốn thuê ngoài phải có sự tham gia của các nhà quản lý CNTT, bảo mật, pháp lý và tài chính trong giao dịch. Ngoài ra, các nhà quản lý nên tham gia đánh giá định kỳ về chức năng được giao để xác định xem thỏa thuận thuê ngoài có thay đổi hay không.

Phạm vi công việc

Khi một tổ chức chuyển một chức năng sang một nhà cung cấp BPO, điều quan trọng là phải xác định phạm vi công việc chuyển từ nhân viên nội bộ sang đối tác bên ngoài. Giám đốc điều hành phải xác định các quy trình công việc sẽ bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi, điều chỉnh nó để điều chỉnh cho phù hợp với việc thuê BPO.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng cần đặt ra các mục tiêu chính cho việc thuê ngoài một chức năng. Cho dù đó là tiết kiệm chi phí, tăng chất lượng, thực hiện nhanh chóng hay một số mục tiêu khác. Sau đó, sử dụng các tiêu chí này để xác định nhà cung cấp nào phù hợp nhất để xử lý công việc.

► Tìm hiểu ngay: Hướng dẫn nghề nghiệp để có được những kiến ​​thức bổ ích về công việc của bạn.

Như vậy qua những chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu được BPO là gì? Đặc biệt nếu bạn kinh doanh thì nhất định phải hiểu rõ về dịch vụ này để có thể triển khai vào quá trình làm việc nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

READ  Block fb là gì? Có nên block người khác trên facebook? Utphighschools.Vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud